Probl�me SLI-M (Assetto Corsa et Le Mans Ultimate) avec Content Manager answered

[HERVE]

Good morning,
Sorry to bother you, but I have a problem with Ledsmaster.
Ledsmaster is up to date (photo 1), LMU ok (photo 2), Bridge OK (photo 3), my SLI-M works well with all games (including rFactor2 and others) except with LeMansUltimate and AssettoCorsa that I open with ContentManger.
I attach some screenshots.
Thank you and good day,
Herv�.

[Software Support Staff]

Hello Herv�,
(pour info nous avons une section d�di� pour une assistance en fran�ais)

Thanks for your inquiry. Ledsmaster seems to work fine with all your games but not with games managed by ContentManager. Please use Ledsmaster WITHOUT ContentManager as we don't have any issue with those games (AC/LMU). Also, we don't know what ContentManager are doing to prevent Ledsmaster to start or find the game... ? Check the game process in taskbar should be "acs.exe" (when your are on track) or "Le Mans Ultimate.exe"

Also, do not install Ledsmaster on a cloud and check if you have files in your C:\Users\<username>\Documents\LedsMaster\cfg\ directory ending with "...._lmlog.dat" and zip and put the zip file in attachment.

Regards,
EKSIMRacing Team

[HERVE]

Hello EKSIMRacing Team,
for Assetto I understand.
For LeMansUltimate, I open it well with the .exe
Ledsmaster is not installed on a cloud.
In the cfg folder of LedsMaster I have a lot of files. Dat but none in Zip format.
Good day to you,
Herv�

[HERVE]

I wanted to add that my SLI-M worked perfectly on Asseto Corsa launched in the Content Manager with SLI MAX Manager Pro, but not with LedsMaster.

[Software Support Staff]

Hello,

next time please open a support ticket in french section, you didn't understand the previous reply, please MAKE a zip (named log.zip for example) with all your ..lmlog.dat files and put your new zip file in attachment with your reply. Thank you.

Ledsmaster works fine with LMU and AC. Here are some video by Franconen using AC and LMU with Ledsmaster:

Regards,
EKSIMRacing Team

[HERVE]

Thank you, I will post on the French section

[HERVE]

Re...bonjour, apr�s avoir post� dans la section anglophone.
je n'arrive pas � faire fonctionner Assetto Corsa et Le Mans Ultimate sur mon SLI-M avec LedsMaster.

Comme vous me l'avez demand� je vous un Zip de plusieurs "log".
Merci et bonne journ�e,
Herv�

[Software Support Staff]

Salut Herv�,

Merci pour les fichiers de logs. Comme l'a dit mon coll�gue nous n'avons aucun souci avec AC et LMU. Je crois m�me que Franconen utilise le ContentManager, je demanderai confirmation � Zappadoc qui le conna�t bien. Nous aimerions vous aidez mais l� il semble que ce soit un souci du cot� du ContentManager ou un conflict entre les 2 applis...
Vous avez test� en lan�ant les applis directement de Steam pour voir si �a fonctionne?
Avez-vous essay� de d�marrer Ledsmaster avant ou apr�s ContentManager?
Est-ce que cela fonctionne avec d'autres jeux?

Cordialement,
EKSIMRacing Team

[zappadoc]

Hello!
d'apres tes logs c'est plus un probl�me d'accessibilit� aux fichiers de configuration...?
il y a un ou plusieurs fichier .cfg dans ton dossier c:\Users\<username>\Documents\Ledsmaster\cfg\... qui sont corrompus ou inaccessibles.

Sinon il y a une nouvelle mise � jour dispo depuis ce matin qui corrige quelques bug mineurs du Ledsmaster Dashboard donc tu peux faire un Check for update et voir si �a passe.

Cheers,
z
ps: et oui Franconen utilise bien le ContentManger donc je doute que �a vienne de l'appli elle m�me...

[HERVE]

Hello zappadoc !

Merci de ton aide mais c'est un peu le bazar, je vais essayer d'�tre clair.

J'ai 3 logiciels pour mon SLI-M : other software, SliMax Manager Pro et LedsMaster (dernier update).

J'ai pass� 2 heures � d�sinstaller/r�installer LedsMaster, faire des tests avec les diff�rents logiciels et jeux.

A chaque essai de chaque d'un logiciel, les autres �taient d�sactiv�s.

Les jeux test�s : Assetto Corsa avec Content Manager, Assetto Competizione, Automobilsta2, RaceRoom, RF2, LeMans Ultimate.

other software fonctionnent avec tous sauf LeMansUltimate.

SLI Manager Pro fonctionne avec AC lanc� avec CM, rf2, Assetto Competizione, RaceRoom mais pas avec Automobilista ni LMU.

LedsMaster fonctionne uniquement avec rf2 et RaceRoomExperience (�trange par exemple qu'AssettoCorsa lanc� avec le ContentManger fonctionne avec le SLI Manager Pro et pas avec LedsMaster).

Je te joins 2 fichiers Zip (les plugins et les Logs).

Bonne journ�e,
Herv�

[Software Support Staff]

Merci pour votre retour d'info. Malheureusement nous n'arrivons pas � reproduire votre probl�me donc difficile de trouv� d�o� �a vient.

Pour tester correctement, d�sinstallez Ledsmaster, puis supprimer le dossier Ledsmaster de vos Documents dans:
 c:\Users\<username>\Documents\
maintenant vous pouvez re-installer le soft et le mettre � jour (Check For Update), activez LMU avec le plugins manager. Faites un test et v�rifiez si il y a de nouveau logs dans le dossier  c:\Users\<username>\Documents\Ledsmaster\cfg\

Concernant vos derniers logs ils indiquent toujours la m�me chose. Le fichier de configuration en cours est inaccessible. Il se pourrait que votre configuration Windows (antivirus/firewall) emp�che d�acc�der � ce fichier ou qu'il n'est plus dans le dossier  c:\Users\<username>\Documents\Ledsmaster\cfg\

Cordialement,
EKSIMRacing Team

[HERVE]

Le dernier Log suite � r�installaion.
Je vais regarder si j'ai une exeption avec Windows Defender

[HERVE]

et celui-ci pare-feu d�sactiv�

[zappadoc]

Salut Herv�, toujours dans la gal�re � ce que je vois, le log semble confirmer le probl�me d�accessibilit� au ficher MAIS je viens de faire une mise � jour du Dashboard qui corrige un probl�me d'encodage du fichier xml (.cfg) donc il se pourrait que tu sois impact� par cela. Fait un Check For Update pour avoir la derni�re version du Ledsmaster, en esp�rant que �a fixe ton probl�me.
Cheers,
z

[HERVE]

Ben oui Zappadoc, truc de ouf, toujours pareil pour moi malgr� ton travail.
j'arr�te pas de tout v�rifier, les ddl sont en place, les plugins ok, re....install....mais nada (AC/CM, LMU, Automobilista2).
RF2, AAC, RRE, PCars2 nickel, c'est pas grave, mais juste prenant ds la t�te !
Bon week,
Herv�

[HERVE]

Hello zappadoc, un grand merci pour ton aide, tout fonctionne avec SliManager et avec ton aide pour Franconen, ta version du plugin AMS2 AVX avec le CM est nickel !!!!
Merci, merci et bon dimanche ! 
Herv�
(je ne manquerai pas de mettre les logs pour LedsMaster)

[Software Support Staff]

Bonjour Herv�,

Pour vraiment savoir si il y a un probl�me avec le lancement du Ledsmaster ou si cela vient d'ailleurs, apr�s avoir fait une mise � jour, vous quittez tout, puis allez dans le dossier cfg dans c:\Users\<NOM>\Documents\Ledsmaster\cfg\ et vous supprimez tous les fichiers de logs (.._lmlog.dat). ensuite vous lancez Ledsmaster et initiez une session de jeu. Enfin, vous mettez les fichiers de logs en piece jointe.
Cordialement,
EKSIMRacing Team

[HERVE]

Bonjour,
oui je vais faire cela aujourd'hui ou demain, c'est �trange pour moi que tout fonctionne avec SliManager et pas avec LedsMaster.
Cela peut �tre utile pour le d�veloppement de LedsMaster.
A bient�t
Herv�

[Software Support Staff]

non, non pas �trange du tout Herv�, du fait que SLIMax Manager Pro a plus de 10 ans compar� � la jeunesse du nouveau Ledsmaster et du fait de millier de configuration PC possibles en terme de syst�me et de hardware. Merci pour votre aide.
Cordialement,
EKSIMRacing Team

[HERVE]

Hello,
je voudrais bien joindre un fichier .log, mais malgr� le non fonctionnement du Sli-M (avec ledsmaster) dans LMU et AssettoCorsa (avec le Content Manager), aucun fichier log dans le dossier cfg.

J'essaierai � nouveau plus tard, je dois m'absenter.

Bonne journ�e !

[Software Support Staff]

Merci pour ton aide, mais s'il n'y a pas de log il est probable que le probl�me soit � un autre niveau. donnes nous une description de ce qui ne fonctionne pas exactement.
Cordialement,
EKSIMRacing Team

[zappadoc]

D�sol� de d�t�rer un vieux sujet mais le probl�me ne vient pas du Ledsmaster qui fonctionne tr�s bien avec AC et LMU s'il est � jour. Mais avec le logiciel Russe "Content Manager"qui masque ou modifi le nom de certain jeux comme Assetto Corsa,
Le plugin Ledsmaster a pour cible le nom officiel de l�ex�cutable du jeu "acs.exe" par exemple pour Assetto Corsa et s'il ne le trouve pas dasn les processes en cours (voir le taskManager) il ne peut prendre en compte le jeu. On peu voir le nom des jeux cibles dans le plugins manager du Ledsmaster: